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阿里1688实力商家,权益再升级,又创新“能极”
2019-08-27 15:14:20  来源:时动品牌网  编辑:SD-Y0526

核心提示:在商人节期间,1688将对实力商家进行专享资源倾斜。

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“只要有阳光的地方,就有南安人在销售水龙头。”这是行内人对于这里的评价。中国水暖行业看福建,福建水暖行业看南安。

作为国内最大的水暖产业基地之一,南安水暖占据了全国6成以上的市场份额,南安人更是几乎把控了整个水暖业的销售终端。

在互联网发展的今天,福建南安也搭上了网络电商的快车,互联网电商巨头早已将触角伸向这里。

福建科迪厨卫有限公司,在南安本地看起来有点“不起眼”,却获得了电商平台的广泛认可。福建科迪厨卫陈先生解读——这是因为,近期他成为了1688“实力商家”的一员。入驻1688实力商家之后,福建科迪厨卫业务量大增。

到底是哪里发生了改变?陈先生说,过去,在1688平台,他追求的是单笔订单的规模,客户数量往往十分有限。阿里1688普通会员的流量只能说很“普通”,每天的客户在5个以内。一年前,开通了阿里直通车业务后,日增客户达到几十个;而不久之前,他入驻了“实力商家”,日上门突破100个,在最高峰,一天甚至新增了200个客户。

实际上,从3月份算起,陈先生在1688仅仅开拓了5个月的业务。在这种势头下,凭借着“实力商家”的身份,陈先生已经做出了500万的销售业绩。他开心地告诉记者:不久前,他接到了一个8780万的大订单。这位房地产客户竟然在非洲发展——科迪的产品,即将远渡重洋,走进800栋别墅了。

这就是“实力商家”这一身份的“威力”。在1688平台集资源、流量、科技的赋能之下,商人获客的匹配精度、获客质量,均有效提升。在追求商业效率的今天,对于2B领域的商家来说,后者,即“精准流量”,是更宝贵的财富。“实力商家”,是1688提供更精准的买家画像的通路,成为了陈先生这样的商人“一击命中”的秘密武器。

当然,保证客户的质量、匹配度,平台对商家精心资质验证必不可少。正如陈先生所言,接到大单,跟公司注册资金、平台验厂深度等“尽调”认证都息息相关。以往客户大单都需要实地来工厂验证,现在却可以在线上对商家工厂先检验一遍。

有了“实力商家”的身份后,客户可以通过阿里1688提供的认证报告和验厂信息,来判断商家工厂是否安全。阿里实力电商,将最有可能成交的客户与买家,联系在了一起;并逐渐让他们形成了新的商业行为习惯。

以陈经理的团队为例:尽管规模不大,还要兼顾拜访客户和内务,工作时间很紧张。过去,他的公司习惯费时费力地在线下开发票,如今,他发现在阿里1688平台上,也可以完成开发票的工作。陈先生已经习惯于用1688平台提供的数据去优化销售,最近,他也慢慢喜欢上了“极速到账”这项服务。

种种细节,都在让他的生意更加“好做”。

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尽管实力电商已经有了不少“本领”,但目前也存在一些可以进一步优化解决的“痛点”。陈先生说,目前,平台上直观能看到的数据,只有销售额订单量,要想询问、预测未来更多的市场信息很难。他希望后续订单都能走平台,这样就有更多的数据分析、更便捷的服务。此外他还称,平台进驻的电商家有数千家,虽然目前客服小二的沟通无障碍,但还是缺少与平台定期沟通的机会,他渴望获得更多“一对一”优质的服务。

幸好,他不必等待太久:在即将到来9月,阿里1688,将对“实力商家”这一身份进行进一步升级。种种升级的细节,或许能解决陈先生的一直以来的痛点。

首先1688将为实力商家打造一整套实力商家专属服务体系,搭建涵盖:“服务预警”;“实商头衔”;“商家自运营”;“运营建议”的实力商家专属服务体系,让商家感知得到vip的优质服务。一直以来,1688致力于从内贸交易平台往营销平台转型,扶持了一大批优秀卖家,帮助他们快速提升营销能力,从而带动平台商家的数字化转型。通过淘工厂、跨境、淘货源、伙拼、直播、微供、进口、支付宝赊账进货等场景流量的接入,可以让买家更了解和重视实力商家身份,也让卖家端获得更多的流量。

在验厂环节升级体验。以往,全景认证中只有照片服务。此次1688与阿里集团达摩院进行深度合作,针对实力商家,新增了全景视频服务。透过动态的视频,1688将线下产业链的全过程透明地展示给客户,让客户对线下工厂有更直观、全方位的了解。图文+数据+视频的结合,不仅可以保障工厂真正地获取生产过程中最直接的数据,还可以让客户形成感性认识,形成心中的“工厂画像”,便于订单的高效匹配。

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除此之外,金融版块除了过去的“极速到账”服务,此次升级后,1688还将向“实力商家”推出免费额度备货贷款业务,并在今年的商人节,叠加更低的费率折扣。不得不说,这是阿里1688对商户供应链金融的又一次改造。1688对供应链金融的改造,本质上降低了中小企业融资成本,为中小企业提供了一种新的融资工具。这是B端大平台解决市场融资“倒金字塔”结构的一种方式。1688满足了核心企业产业转型升级的诉求,通过金融服务,变现其产业链长期经营的价值。

最后在商人节期间,1688将对实力商家进行专享资源倾斜。如:提供实力优品,商品搜索加权等特权优势。正如陈先生之前所说,实力商家已经让客户准度、体量上有了充足的拉升。加之特权加持,或许能让实力商家“更上层楼”。

当然——不是什么商家都能成为实力商家。只有福建科迪厨卫陈先生这样,注册资金和大单交易额相当的商家,才可能跨入门槛。这带来了一个良性循环:实力商家在升级后的含金量明显更高,一方面,可以刺激商家的积极性;另一方面,也能为消费者挑出真正优质的店铺。

历久弥新的“实力电商”,又被阿里1688和盘托出。这次,依旧值得期待。可以想见,“实力电商”强势赋能、功能增强、技术突破,将在B端电商领域开辟出更新潮、更健全的游戏规则。

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